RUMOR EN LAS ORGANIZACIONES
SERÁ CREÍBLE DEPENDIENDO DE:
PODRÁ SER
JUEGO ENTRE
PROSPERARÁ SI

PUEDE SER UNA VERDAD
FICCIONAL
FICCIÓN VERDADERA

ESTÁN

PROPOSICIÓN PARA CREER
SIN MEDIOS PROBATORIO
PARA DEMOSTRARLO

SE CREAN GRUPOS
QUE
LLENAN VACÍOS COMUNICACIÓN
TRANSMITEN
REGENERAN
MODIFICAN
ASIGNAN SENTIDO A
DESCONOCIDO
INCOMPRESIBLE
MISTERIOSO

OMNIPRESENTES
INTANGIBLES
GRAN INFLUENCIA
DE POCA INVESTIGACIÓN
SE MULTIPLICAN

ANSIEDAD
HOSTILIDAD

EL EGO
ANSIEDAD
SENTIMIENTO CULPA
FURIA
RESENTIMIENTOS
HOSTILIDAD

NECESIDADES

IMPULSOS

INDIVIDUO


LA HAY


INTERACTÚA ENTRE SÍ
CONDICIONES DE TENSIÓN
SU ELLO
DESEO
IMPULSO
VIDA, MUERTE, CONSERVACIÓN, SEXUALIDAD
SU YO
MEMORIA
ATENCIÓN
PERCEPCIÓN
LO QUE SÉ
LO QUE CREO DE MÍ
SU SUPERYO
LO QUE DICE QUE SE HACE O NO
LO QUE ESTÁ BIEN O NO
ANTE EL RUMOR


NECESIDADES

FENÓMENO CON
BASE EMOCIONAL
NEURÓTICA
PATOLÓGICA
TODOS EN ALGÚN MOMENTO
OBRAMOS
SOBRE ACCIONES
NO COMPROBADAS
DEPENDE
RASGOS PERSONALIDAD
EMOCIONES DEL INDIVIDUO

SE TRANSA
COLECTIVAMENTE
LAS PERSONAS
OPINAN
ESPECULAN
PREDICEN
COMPARAN
INTRODUCEN COMENTARIOS
INCLUYEN NUEVOS ELEMENTOS
FORMAN
REFORMAN
REFUERZAN

EVENTO QUE
ALTERA LA RUTINA DIARIA
IRREGULAR
INESPERADO
NO FAMILIAR
SEA AMBIGUO
SEA DE ALTO IMPACTO
ASESINATO
SECUESTRO
EPIDEMIA
AMENAZAS DE DESPIDO
SEA ALGO FUERA DE LO ORDINARIO
ACCIDENTE AUTOMOVILÍSTICO
RENUNCIA TRABAJO
ARRESTO












NATURAL
NO CONFIRMADO
ENTRETIENE

GRUPOS PEQUEÑOS
LIGADO A EMOCIONES
HAY MALA INTENCIÓN
HAY MANIPULACIÓN
ANONIMATO
NO INTERESA VERIFICAR
NO IMPORTA CREDIBILIDAD
INNEVITABLE

CARACTERÍSTICAS





IMPORTANTE SABER:
CANAL FORMAL

CANAL INFORMAL

COMUNICACIÓN FORMAL

COMUNICACIÓN INFORMAL


RADIO PASILLO
ESTA EN TODO LADO
NO TIENE CONTROLES
TODOS PARTICIPAN
ASPECTOS QUE TOCA:
SOCIAL
FAMILIA
OFICINA