TIENDA VIRTUAL PACIFIKA
Norma iso 25010
Soporte y mantenimiento
La Tienda Virtual (en adelante simplemente “TV”) va a consistir en un
interfaz Web dinámica que permita por una parte, a los clientes de esta
empresa a consultar el catalogo de ropa cada temporada así como sus
ofertas y novedades y, por otra parte, al personal de la tienda mediante
una intranet, a gestionar la base de datos tanto para la modificación de
los artículos a mostrar en la TV como para la gestión de los datos de los
clientes que pueden acceder a la misma.
De esta manera, cualquier usuario podrá mantenerse informado de
todos los artículos disponibles que ofrece la tienda cada temporada.
Además, para aquellos usuarios que así lo deseen, mediante un registro
muy sencillo podrán realizar sus compras desde cual quier terminal
conectado Internet sin la necesidad de desplazarse físicamente hasta la
TV.
Otra de las funciones que ofrece este interfaz es la de permitir al
personal de la TV la gestión de la base de datos de la forma mas
sencilla posible. Gracias a un buscador, el empleado puede encontrar
rápidamente al cliente sobre el cual desee hacer modificaciones.
Además existe la posibilidad de insertar artículos nuevos en la base de
datos.
Por ultimo, mencionar también que una vez realizadas las compras por
los usuarios, estos podrán visualizar en todo momento el estado en el
cual se encuentran sus pedidos. Estos estados serán modificados por el
personal de la TV desde una de las opciones de su intranet
Soporte y mantenimiento
La Tienda Virtual (en adelante simplemente “TV”) va a consistir en un
interfaz Web dinámica que permita por una parte, a los clientes de esta
empresa a consultar el catalogo de ropa cada temporada así como sus
ofertas y novedades y, por otra parte, al personal de la tienda mediante
una intranet, a gestionar la base de datos tanto para la modificación de
los artículos a mostrar en la TV como para la gestión de los datos de los
clientes que pueden acceder a la misma.
De esta manera, cualquier usuario podrá mantenerse informado de
todos los artículos disponibles que ofrece la tienda cada temporada.
Además, para aquellos usuarios que así lo deseen, mediante un registro
muy sencillo podrán realizar sus compras desde cual quier terminal
conectado Internet sin la necesidad de desplazarse físicamente hasta la
TV.
Otra de las funciones que ofrece este interfaz es la de permitir al
personal de la TV la gestión de la base de datos de la forma mas
sencilla posible. Gracias a un buscador, el empleado puede encontrar
rápidamente al cliente sobre el cual desee hacer modificaciones.
Además existe la posibilidad de insertar artículos nuevos en la base de
datos.
Por ultimo, mencionar también que una vez realizadas las compras por
los usuarios, estos podrán visualizar en todo momento el estado en el
cual se encuentran sus pedidos. Estos estados serán modificados por el
personal de la TV desde una de las opciones de su intranet